Marketing e Vendite
Costruisci relazioni più solide con i tuoi clienti
Costruisci relazioni più solide con i tuoi clienti, aumenta le vendite e migliora il supporto clienti.
I team vendite, marketing e customer service hanno a disposizione utili strumenti per tracciare tutte le interazioni con i clienti e potenziali.
Dedica ai tuoi clienti l'attenzione che si meritano.
Base dati unica
Gestisci in un’unica anagrafica i dati del dipendente, la formazione, le visite mediche e le scadenze.
Gestione permessi
Abilita l’accesso esclusivamente al personale qualificato in termini di formazione e sicurezza.
Gestione anagrafica
Gestisci da un unico punto l’anagrafica dipendente e l’assegnazione dei veicoli in benefit.
Migliora la gestione dei tuoi contatti
Telefonate, e-mail, ticket di assistenza, campagne marketing… tutte le richieste dei tuoi clienti vengono tracciate e sono accessibili dall’intero team aziendale
Ottimizza la pipeline di vendita
Dalla generazione del lead alla chiusura della trattativa, hai a disposizione dati sempre aggiornati, per tracciare le attività e monitorare il raggiungimento degli obiettivi di vendita
Sviluppa la strategia di Marketing Automation
Newsletter personalizzabili, Landing page, Funnel automatizzati, Reportistica... hai gli strumenti giusti per fidelizzare i tuoi clienti e ingaggiare i potenziali.
Centralizza la gestione delle informazioni
Dalla gestione del preventivo, all'assistenza post vendita. Tracci facilmente tutti i processi gestiti dai diversi reparti aziendali: marketing, vendite, back office e servizio clienti.
Strumenti potenti per dare valore alla tua organizzazione
Marketing
Costruisci campagne dedicate a specifici segmenti di mercato e ingaggi i clienti con contenuti rilevanti, in linea con le preferenze, opportunamente registrate in CRM
Vendite
Hai sempre a portata di mano informazioni utili sui tuoi clienti, gestisci al meglio le trattative e individui nuove opportunità di business
Servizio clienti
Segui efficacemente le problematiche del cliente tramite i diversi canali disponibili (telefono, chat, e-mail ecc.), centralizzi le informazioni e le rendi disponibili a tutta l’azienda
Direzione commerciale
Utilizzi i dati raccolti per monitorare le campagne. Verifichi il raggiungimento degli obiettivi di vendita e monitori i progressi del team
Funzionalità per accelerare le tue vendite e fidelizzare i clienti.
Creazione campagne
Imposti le tue campagne e crei etichette dedicate per misurare l'efficacia della tua strategia.
Gestione dei Lead
Valutati, analizzi e converti i lead in entrata in clienti, sfruttando nuove opportunità di vendita.
Gestione trattative
Ti concentri sulle trattative più interessanti e aumenti le opportunità di up-selling e cross-selling.
Gestione contatti
Hai a disposizione un riepilogo completo di tutte le conversazioni con i clienti, aggiornato in tempo reale.
Marketing automation
Campagne mirate e contenuti studiati sulle esigenze dei clienti.
Analisi e reportistica
Tieni sotto controllo i KPI aziendali, grazie alla reportistica dedicata.
Funziona su ogni dispositivo
Puoi lavorare in ufficio, da casa oppure mentre sei in visita dai clienti.
Integrazione con il gestionale
CRM e ERP lavorano in sinergia per garantirti dati sempre aggiornati.